Parduotuvės taisyklės

§ 1. Apibrėžimai

1. Taisyklės - šios Taisyklės ir Nuostatai, kurie apibrėžia nuotolinės prekybos sutarčių sudarymo per internetinę parduotuvę principus, šių sutarčių vykdymo principus, nuotolinės prekybos sutarties šalių teises ir pareigas bei skundų nagrinėjimo principus. Elektroniniu būdu teikiamų paslaugų atžvilgiu Taisyklės ir Nuostatai atitinkamai yra Elektroninių paslaugų įstatymo 8 straipsnyje nurodytos taisyklės ir nuostatai.
2. Klientas - fizinis asmuo, turintis visišką teisnumą ir veiksnumą, juridinis asmuo arba juridinio asmens statuso neturintis organizacinis vienetas, kuriam Įstatymas suteikia teisnumą ir kuris su Pardavėju sudaro Nuotolinio pardavimo sutartį.
3. Vartotojas - fizinis asmuo, sudarantis su pardavėju teisinį sandorį, tiesiogiai nesusijusį su jo ūkine ar profesine veikla.
4. Individualus verslininkas - fizinis asmuo, sudarantis nuotolinės prekybos sutartį, tiesiogiai susijusią su jo ūkine komercine veikla, kai iš šios sutarties turinio matyti, kad ji nėra šio asmens profesinio pobūdžio, ypač kylanti iš jo ūkinės komercinės veiklos dalyko, pateikto remiantis Centrinio verslo ir informacijos registro nuostatomis.
5. Verslininkas - fizinis asmuo, juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, kuris nėra juridinis asmuo ir kuriam Įstatymas suteikia teisnumą, savo vardu vykdantis ūkinę ar profesinę veiklą.
6. Pardavėjas:.
   dolejsz.pl Marcin Dolejsz,
   tel. 48 509-721-056 (pagalbos linija tik lenkų kalba),
   dolejsz@dolejsz.pl,
   NIP PL 837-151-15-26,
   REGON 015637935.
7. Pardavėjo registruotos buveinės adresas:.
   al.600-lecia 62a/32,
   96-500 Sochaczew.
8. Internetinė parduotuvė - Pardavėjo valdoma interneto svetainė, pasiekiama elektroniniais adresais: https://dolejsz.pl, per kurią Pirkėjas gali gauti informaciją apie Prekes ir jų prieinamumą bei įsigyti Prekių arba užsisakyti paslaugą.
9. Nuotolinio pardavimo sutartis - Prekių pardavimo sutartis / sutartis dėl Skaitmeninės paslaugos ar Skaitmeninio turinio teikimo (jei taikoma), sudaryta naudojantis Internetine parduotuve.
10. Prekė - kilnojamasis daiktas, kurį Klientas gali įsigyti Internetinėje parduotuvėje.
11. Skaitmeninė paslauga - paslauga, leidžianti Vartotojui
    1. kurti, apdoroti, saugoti arba gauti prieigą prie duomenų skaitmenine forma;
    2. dalytis duomenimis skaitmenine forma, kuriuos įkelia arba sukuria Vartotojas arba kiti šios paslaugos naudotojai;
    3. kitas sąveikos per duomenis formas.
12. Skaitmeninis turinys - skaitmenine forma sukurti ir pateikti duomenys.
13. Internetinės parduotuvės privatumo ir slapukų politika - dokumentas, kuriame nustatomos išsamios asmens duomenų tvarkymo ir slapukų naudojimo taisyklės. Privatumo ir slapukų politika pridedama kaip Sąlygų 3 priedas ir ją galima rasti adresu https://dolejsz.pl/lt/privacy-and-cookie-notice.
14. Nuolatinė laikmena - medžiaga arba priemonė, leidžianti Klientui arba Pardavėjui saugoti asmeniškai Klientui arba Pardavėjui skirtą informaciją taip, kad informacija būtų prieinama ateityje tam tikrą laikotarpį, atitinkantį informacijos naudojimo tikslus, ir leidžianti saugomą informaciją atgaminti nepakeistą, visų pirma elektroninis paštas.
15. Elektroninė užsakymo forma - elektroninė užsakymo procedūra, kurią Pardavėjas pateikia Pirkėjui.
16. Elektroninė grąžinimo forma - elektroninė grąžinimo procedūra, kurią Pardavėjas pateikia Pirkėjui; ją galima rasti adresu https://dolejsz.pl/lt/returns-open.html.
17. Elektroninė pretenzijos forma - Pardavėjo Pirkėjui pateikta elektroninė pretenzijos pateikimo procedūra; ją galima rasti adresu https://dolejsz.pl/lt/rma-open.html.
18. Užsakymo išsiuntimas - užsakymo patvirtinimas Pirkėjui paspaudus mygtuką "", traktuojamas kaip Pirkėjo pateiktas privalomas valios pareiškimas sudaryti su Pardavėju nuotolinės prekybos sutartį.
19. Paskyra - Internetinėje parduotuvėje ir Pardavėjo IRT sistemoje saugomų duomenų, susijusių su konkrečiu Pirkėju ir Pirkėjo pateiktais užsakymais bei Pirkėjo sudarytomis Nuotolinio pardavimo sutartimis, rinkinys, kuriuo naudodamasis Pirkėjas gali pateikti užsakymus, o laiku - atšaukti ar redaguoti, sudaryti Nuotolinio pardavimo sutartis.
20. Užsakymų tvarkymo nuomonė arba nuomonė apie atskiras Prekes - subjektyvūs teiginiai ir įvertinimai, suteikiami žvaigždutėmis nuo 1 iki 5.
21. Prenumeratos užsakymas - užsakymas, automatiškai sukurtas kaip Prenumeratos dalis.
22. Prenumerata - elektroninė paslauga, leidžianti automatiškai kurti Prenumeratos užsakymus konkrečioms Prekėms pagal Kliento pasirinktą pasikartojimo periodiškumą, nereikalaujant pateikti atskirų užsakymų, kol bus baigta prenumerata.
23. Cikliniai mokėjimai - tai automatiškai, tam tikrais ciklais atliekami mokėjimai, naudojami Abonemento užsakymams apmokėti. Atliekami remiantis Prenumeratos pradžioje Pirkėjo duotu sutikimu.

§ 2 Bendrosios nuostatos

1. elektroninėmis priemonėmis teikiamų paslaugų rūšys ir apimtis
   1. pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymas internetu - dėl Internetinėje parduotuvėje parduodamų Prekių,
   2. paskyros registravimo ir naudojimo principai Internetinėje parduotuvėje,
   3. nuomonių, komentarų ir vertinimų pridėjimas - Klientas gali pridėti nuomonę ar komentarą prie savo užsakymo,
   4. elektroninių laiškų, kuriais Pardavėjas patvirtina užsakymo gavimą, galimą mokėjimo gavimą, užsakymo priėmimą tvarkymui, siuntimą.
2. Naudotis internetine parduotuve galima su sąlyga, kad Pirkėjo naudojama kompiuterinė sistema atitinka šiuos minimalius techninius reikalavimus
   1. aktualios versijos interneto naršyklės, pvz
      • "Firefox"
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. bet kokia programa, skirta PDF formato failams peržiūrėti.
3. Internetinės parduotuvės puslapiuose esantis turinys, įskaitant Prekių aprašymus ir kainas, yra kvietimas sudaryti sutartį pagal Civilinio kodekso 71 straipsnį.
4. Pardavėjas šias Taisykles kartu su priedais pateikia nuorodoje pagrindiniame puslapyje prieš nuotolinio pirkimo-pardavimo sutarties sudarymą, jos sudarymo metu ir po jos sudarymo. Pirkėjas gali jas atsisiųsti ir atsispausdinti.
5. Siekdama užtikrinti su teikiamomis paslaugomis susijusių pranešimų ir duomenų perdavimo saugumą, internetinė parduotuvė imasi techninių ir organizacinių priemonių, atitinkančių teikiamų paslaugų saugumo laipsnį, ypač priemonių, neleidžiančių pašaliniams asmenims gauti ir keisti internetu perduodamų asmens duomenų.

§ 3 Užsakymai

1. pateikti užsakymą Internetinėje parduotuvėje galima naudojantis Paskyra arba pasirinkti pirkimo be registracijos galimybę, tokiu atveju sukuriama vidinė paskyra, kurios pagrindu Klientas gali susikurti Paskyrą. Vidinė paskyra saugoma tol, kol duomenys iš sistemos ištrinami arba Paskyra užblokuojama.
2. Pirkimas atliekamas užpildant elektroninę užsakymo formą, kurią galima rasti internetinės parduotuvės puslapiuose. Užsakytos Prekės pasirenkamos jas įdedant į krepšelį. Elektroninėje užsakymo formoje, be kita ko, nurodoma, kokias Prekes, už kokią kainą ir kokiu kiekiu Klientas pageidauja užsakyti į jo nurodytą vietą. Remdamasis rodomais pranešimais, Klientas atlieka atitinkamus techninius veiksmus.
3. Klientui įvedus visus reikiamus duomenis, rodoma pateikto užsakymo santrauka. Užsakymo santraukoje pateikiama informacija apie: Pardavėjo identifikavimo duomenys, užsakymo objektas, užsakytų Prekių vieneto ir bendra kaina, įskaitant pristatymo ir kitas išlaidas, jei tokių yra, pasirinktas mokėjimo būdas, pasirinktas pristatymo būdas, pristatymo laikas ir kaina.
4. Jei sutarties dalykas yra Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninių paslaugų, kurios nėra įrašytos materialioje laikmenoje, arba paslaugų, teikiamų elektroniniu ar nuotoliniu būdu, teikimas - Vartotojas papildomame žymimajame langelyje, kuris reikalingas užsakymui pateikti ir yra Elektroninio užsakymo formoje, duoda tokį sutikimą: "Sutinku, kad Skaitmeninis turinys, kuris nėra įrašytas materialioje laikmenoje, būtų pristatytas arba paslauga būtų pradėta teikti nepraėjus 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos, ir pripažįstu, kad prarandu teisę atsisakyti sutarties". Pardavėjas el. paštu patvirtins minėto sutikimo gavimą.
5. Norint pateikti Užsakymą, elektroninėje Užsakymo formoje būtina pateikti asmens duomenis, pažymėtus kaip privalomus, sutikti su Taisyklių ir sąlygų turiniu, išsiųsti Užsakymą paspaudus mygtuką ""
   1. Kliento elektroninio užsakymo formos išsiuntimas yra privalomas valios pareiškimas sudaryti nuotolinės prekybos sutartį pagal šių Taisyklių ir sąlygų turinį.
   2. Nuotolinio pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pardavėjas priima elektroninę užsakymo formą, o tai patvirtinama Pirkėjui parodant pranešimą, patvirtinantį užsakymo priėmimą ir nurodantį jo numerį.
   3. Sudarius Nuotolinio pirkimo-pardavimo sutartį, Pirkėjas gauna pateikto užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu, kuriame yra: užsakymo priėmimo patvirtinimas ir galutinis visų svarbių Užsakymo elementų bei sudarytos Nuotolinio pirkimo-pardavimo sutarties bendrųjų sąlygų (Elektroninės parduotuvės sąlygų, įskaitant priedus Nr. 1 ir Nr. 2), Pardavėjo duomenų, Pardavėjo atsakomybės už įvykdymo kokybę, apie Pardavėjo teikiamas paslaugas po pardavimo ir apie sutarties atsisakymo būdą bei pasekmes. Nurodymai dėl sutarties atsisakymo būdo ir pasekmių pateikiami 1 priede.
   4. Kol Pardavėjas nepradeda vykdyti užsakymo
      1. pirkėjas gali pakeisti savo užsakymą naudodamasis elektroninės užsakymo formos puslapyje esančiu techniniu sprendimu ir iš naujo pereidamas visą užsakymo kelią. Užsakymas keičiamas pateikiant naują užsakymą, kuris pakeičia anksčiau pateiktąjį. Arba Kliento atliktas mokėjimas įskaitomas į naująjį užsakymą, o permokos atveju jis grąžinamas į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
      2. Klientas gali atšaukti savo užsakymą pasirinkdamas elektroninės užsakymo formos puslapyje esančią parinktį "atšaukti užsakymą".
   5. Jei Klientas atšaukia užsakymą, Pardavėjas per 3 darbo dienas grąžina gautą mokėjimą. Mokestis grąžinamas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Klientas.
   6. Užsakymo apdorojimo laikas - nuo 1 iki 10 darbo dienų nuo sutarties sudarymo dienos.

§ 4 Mokėjimas

1. Internetinė parduotuvė suteikia galimybę atsiskaityti išankstinio mokėjimo, grynaisiais pinigais pristatymo metu (su mokėjimu į sąskaitą po pristatymo). Atidėto mokėjimo variantas galimas su Pardavėju individualiai suderintais atvejais.
2. Apmokėti už prekes galima užsakymo metu elektroninėje užsakymo formoje pasirinktu būdu.
   
3. šiuo metu Elektroninėje parduotuvėje galimus išankstinio mokėjimo būdus galima rasti adresu [iai:terms_payments_url].
   

§ 5 Pristatymas

1. Elektroninėje užsakymo formoje Klientas pasirenka pristatymo būdą pažymėdamas pateiktą pasirinkimą.
2. Tuo atveju, jei Pirkėjas neatsiima Prekių ir dėl to Prekės grąžinamos Pardavėjui - Pardavėjas gali atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, paraginęs Pirkėją pirkimo procese nurodytu el. Atsisakymas nuo sutarties atliekamas pateikiant pareiškimą Pirkėjui elektroninio pašto žinute.
3. 3. 2 punkte nurodytu atveju Pardavėjas privalo nedelsdamas grąžinti Pirkėjui už jo įsigytas Prekes gautą apmokėjimą.
4. Šiuo metu internetinėje parduotuvėje galimi pristatymo būdai pateikiami adresu [iai:terms_delivery_url].

§ 6 dalis Sutarties atsisakymas - elektroninė grąžinimo forma

1. Vartotojas, sudaręs nuotolinės prekybos sutartį, per 14 dienų gali atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Jei atsisakoma nuotolinės pardavimo sutarties - sutartis laikoma nesudaryta.
2. Individualus verslininkas taip pat turi teisę atsisakyti sutarties pagal šios sutarties 6 ir 7 dalių sąlygas. Jei šių Taisyklių 6 ir 7 dalyse kalbama apie Vartotoją, tai taip pat reiškia ir Individualų verslininką.
3. Sutarties atsisakymo atveju - Vartotojas padengia tik tiesiogines Prekių grąžinimo išlaidas.
4. Vartotojo pareiškime turi būti aiškiai išreikšta jo valia atsisakyti sutarties, visų pirma Vartotojas gali
   1. naudoti elektroninę grąžinimo formą, kurią galima rasti Internetinės parduotuvės svetainėje: [iai:return_add_link].
   2. atsisakyti sutarties naudodamasis sutarties atsisakymo forma, pridėta kaip 2 priedas, - išsiųsdamas ją Pardavėjo registruotu adresu.
   3. Pardavėjas nedelsdamas patvariojoje laikmenoje patvirtina pareiškimo dėl sutarties atsisakymo, pateikto 1 ir 2 punktuose nurodytu būdu, gavimo faktą.
5. Kad būtų laikomasi termino, pakanka išsiųsti pareiškimą iki jo galiojimo pabaigos.
6. Pradedamas skaičiuoti sutarties atsisakymo terminas
   1. sutarties, pagal kurią Pardavėjas pristato Prekes, privalėdamas perduoti jų nuosavybės teisę, atveju - nuo tada, kai Prekes perima Vartotojas arba trečioji šalis, kuri nėra Vartotojo nurodytas vežėjas, ir sutarties, kuri
      1. kai prekės pristatomos atskirai, partijomis ar dalimis, - nuo paskutinės prekės, partijos ar dalies perėmimo nuosavybėn;
      2. kurią sudaro reguliarus prekių pristatymas per tam tikrą laikotarpį - nuo pirmosios prekės perėmimo;
   2. kitų sutarčių atveju - nuo sutarties sudarymo dienos.
7. Pareiškimo dėl sutarties atsisakymo forma (šių taisyklių 2 priedas) ir informacija apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties (šių taisyklių 1 priedas) pateikiama elektronine forma.
8. Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninės paslaugos teikimo sutarties atsisakymo atveju Pardavėjas gali neleisti Vartotojui toliau naudotis Skaitmeniniu turiniu ar Skaitmenine paslauga, visų pirma neleisdamas Vartotojui naudotis Skaitmeniniu turiniu ar Skaitmenine paslauga.
9. Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninės paslaugos teikimo sutarties nutraukimo atveju Vartotojas turi nustoti naudotis tuo Skaitmeniniu turiniu ar Skaitmenine paslauga ir padaryti juos prieinamus trečiosioms šalims.
10. Teisė atsisakyti nuotolinės prekybos sutarties netaikoma 2014 05 30 įstatymo 38 straipsnyje nurodytoms sutartims. (Žin., 2019, 134 punktas) dėl vartotojų teisių, inter alia Sutarčių
    1. dėl paslaugų teikimo, už kurias vartotojas privalo sumokėti kainą, jeigu Pardavėjas visiškai įvykdė paslaugą su aiškiu ir išankstiniu Vartotojo sutikimu, kuris prieš pradedant vykdyti sutartį buvo informuotas, kad Pardavėjui įvykdžius paslaugą jis neteks teisės atsisakyti sutarties, ir tai pripažino.
    2. kurioje kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių prekiautojas negali kontroliuoti ir kurie gali įvykti iki sutarties atsisakymo termino pabaigos;
    3. kurios vykdymo objektas yra daiktas, kuris nėra surenkamas, gaminamas pagal vartotojo specifikacijas arba skirtas individualiems vartotojo poreikiams tenkinti;
    4. kurio vykdymo objektas yra prekė, tiekiama užplombuotoje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
    5. garso ar vaizdo įrašams arba kompiuterių programoms, tiekiamiems užplombuotoje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
    6. skaitmeninio turinio, nepateikto materialioje laikmenoje, už kurį Vartotojas privalo sumokėti kainą, tiekimą, jei Pardavėjas pradėjo vykdyti sutartį gavęs aiškų ir išankstinį Vartotojo sutikimą, kuris prieš pradedant vykdyti sutartį buvo informuotas, kad Pardavėjui įvykdžius sutartį Vartotojas neteks teisės atsisakyti sutarties, ir tai patvirtino;
    7. kurios dalykas yra greitai gendantis daiktas arba daiktas, kurio tinkamumo vartoti terminas trumpas, ir kurios vykdymo dalykas yra daiktai, kurie dėl savo pobūdžio po pristatymo yra neatskiriami nuo kitų daiktų;
    8. laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimui, išskyrus prenumeratos sutartį;
    9. sudaromos viešo aukciono būdu;
    10. apgyvendinimo, išskyrus gyvenamąsias patalpas, prekių vežimo, automobilių nuomos, maitinimo, laisvalaikio, pramogų, sporto ar kultūros renginių organizavimo paslaugų, jei sutartyje nurodyta paslaugos teikimo diena arba laikotarpis;
    11. kai paslaugų teikimo objektas yra alkoholiniai gėrimai, dėl kurių kainos buvo susitarta sudarant pirkimo-pardavimo sutartį, kuriuos galima pristatyti tik po 30 dienų ir kurių vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių prekybininkas negali kontroliuoti;

§ 7 Sutarties atsisakymo pasekmės

1. Pardavėjas per 14 dienų nuo pranešimo apie daikto pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą gavimo dienos grąžina vartotojui visus jo sumokėtus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas, atitinkančias pigiausią pardavėjo pasiūlytą pristatymo būdą
   1. Mokėjimai grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Vartotojas.
   2. Jei Vartotojas, norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties - naudoja elektroninę grąžinimo formą - lėšos grąžinamos pasirinktu būdu ir į Vartotojo nurodytą banko sąskaitą.
   3. Jei Pardavėjas nepasiūlė pačiam atsiimti Prekių iš Vartotojo, Pardavėjas gali sulaikyti iš Vartotojo gauto mokėjimo grąžinimą tol, kol gaus Prekes atgal arba kol Vartotojas pateiks jų grąžinimo įrodymą, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks anksčiau.
2. Pardavėjas gali pasiūlyti Vartotojui pačiam atsiimti Prekes iš Vartotojo. Tačiau jei Pardavėjas tokio pasiūlymo nepateikė - Vartotojas turėtų grąžinti Daiktą Pardavėjui (arba Pardavėjo įgaliotam asmeniui jį atsiimti) nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo dienos. Kad būtų laikomasi šio termino, pakanka grąžinti daiktą iki jo galiojimo pabaigos. Prekės, kurias Vartotojas grąžina, turėtų būti siunčiamos Pardavėjo registruotos buveinės adresu.
3. Vartotojas atsako už bet kokį Prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl jų naudojimo daugiau, nei būtina Prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
4. Vartotojas negali atsisakyti sutarties, jei Skaitmeninis turinys ar Skaitmeninė paslauga teikiama mainais už kainos sumokėjimą ir Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninės paslaugos neatitiktis sutarčiai yra nereikšminga.
5. Pardavėjas gali pareikalauti grąžinti materialiąją laikmeną, kurioje jis pateikė Skaitmeninį turinį, per 14 dienų nuo Vartotojo pareiškimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Vartotojas nedelsdamas grąžina laikmeną Pardavėjo sąskaita.
6. Pardavėjas privalo grąžinti tik kainos dalį, atitinkančią Skaitmeninį turinį ar Skaitmeninę paslaugą, neatitinkančią sutarties, ir Skaitmeninį turinį ar Skaitmeninę paslaugą, kurios teikimo prievolė išnyko dėl sutarties atsisakymo.

§ 8 Skundas

1. Skundas dėl Prekių trūkumų arba Prekių neatitikimo sudarytai Nuotolinio pardavimo sutarčiai gali būti pateiktas
   1. elektroninėje skundo formoje;
   2. raštu Pardavėjo registruotos buveinės adresu arba elektroniniu paštu dolejsz@dolejsz.pl.
2. Pranešime būtina nurodyti trūkumą, kurį, Pirkėjo nuomone, turi Prekės, pareikšti pretenzijas Pardavėjui, ir, jei įmanoma, - dokumentais pagrįsti minėtą trūkumą bei pateikti Prekių įsigijimo Internetinėje parduotuvėje įrodymą. Pardavėjas atsako į pretenziją per 14 dienų nuo jos gavimo dienos. Jei jis neatsako per minėtą terminą, laikoma, kad jis pripažino skundą. Atsakymą į skundą Pardavėjas pateikia Pirkėjui raštu arba patvariojoje laikmenoje.
3. Veiksmai, kurių Pirkėjas turi imtis norėdamas pateikti skundą, įskaitant skundžiamų Prekių pristatymo Pardavėjui būdą, įvairiais etapais nurodomi elektroninėje skundo formoje.
4. Jei Pardavėjas skundą pripažįsta pagrįstu: su Prekių reklamacija susijusias pakeitimo, remonto, įskaitant siuntimo išlaidas, išlaidas apmoka Pardavėjas.
5. Pardavėjas atsako Vartotojui, taip pat ir Individualiam verslininkui, už Prekių neatitikimą Nuotolinio pirkimo-pardavimo sutarčiai pagal principus, kylančius iš 2014-05-30 Vartotojų teisių įstatymo
   1. Pardavėjas atsako už Prekių neatitikimą nuotoliniu būdu sudarytai Pirkimo-pardavimo sutarčiai, egzistuojančią jų pristatymo metu ir paaiškėjusią per dvejus metus nuo to laiko, išskyrus atvejus, kai Pardavėjo nurodytas Prekių naudojimo terminas yra ilgesnis.
   2. Pardavėjas turi pataisyti arba pakeisti Prekes per 14 dienų nuo skundo pripažinimo. Remonto arba pakeitimo išlaidas, įskaitant visų pirma pašto, vežimo, darbo ir medžiagų išlaidas, apmoka Pardavėjas.
   3. Vartotojas turi sudaryti galimybę Pardavėjui susipažinti su taisytinomis ar keistinomis Prekėmis. Pardavėjas atsiima Prekes savo sąskaita. 6.
6. Pardavėjas pristato Prekes be trūkumų ir atsako Verslininkui už įsigytų Prekių trūkumus Civilinio kodekso nustatyta tvarka.
7. Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninės paslaugos pristatymas Vartotojui ar Individualiam verslininkui vykdomas laikantis principų, kurie kyla iš 2014 05 30 Vartotojų teisių įstatymo
   1. Skaitmeninis turinys laikomas pristatytu, kai Skaitmeninis turinys arba priemonės, leidžiančios pasiekti Skaitmeninį turinį ar parsisiųsti Skaitmeninį turinį, yra prieinamos Vartotojui arba fiziniam ar virtualiam įrenginiui, kurį Vartotojas savarankiškai pasirinko tuo tikslu, arba kai Vartotojas ar toks įrenginys jį pasiekia.
   2. Skaitmeninis turinys laikomas pateiktu, kai Vartotojas arba fizinis ar virtualus įrenginys, kurį Vartotojas savarankiškai pasirinko tuo tikslu, pasiekia jį.
   3. Pardavėjas užtikrina Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninės paslaugos atitiktį sutarčiai per 21 dieną nuo to momento, kai Vartotojas informuoja Pardavėją apie neatitiktį sutarčiai, ir nesukeldamas Vartotojui pernelyg didelių nepatogumų, atsižvelgdamas į jų pobūdį ir naudojimo tikslą. Skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos atitikties sutarčiai užtikrinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

§ 9 Nuomonės

1. Nuomonę dėl užsakymo tvarkymo arba nuomonę dėl Prekės galima pateikti apsilankius Internetinėje parduotuvėje, paspaudus ant sąsajos šalia Prekės arba paspaudus elektroniniame laiške pateiktą nuorodą. Nuomonės pridėjimas yra savanoriškas ir nemokamas. Klientas gali pateikti tik vieną Įvertinimą užsakyme. 2.
2. Įvertinimuose Klientas gali priskirti įvertinimą žvaigždutėmis nuo 1 iki 5 ir pridėti žodinį komentarą, kurio apimtis negali viršyti 65535 simbolių.
3. Įvertinimai saugomi ir viešai rodomi internetinės parduotuvės svetainėje, taip pat svetainėse https://zaufaneopinie.idosell.com ir https://trustedreviews.idosell.com.
4. Pardavėjas tikrina nuomones naudodamas el. pašto adresą, kuris buvo naudojamas perkant atitinkamas Prekes. Nuomonė, kurią asmuo pateikia naudodamasis el. pašto adresu, kuris buvo naudojamas pirkimo procese - Parduotuvės interneto svetainėje pažymima komentaru "nuomonė patvirtinta pirkimu". Bet kokia kita Nuomonė pažymima kaip "nuomonė, nepatvirtinta pirkimu".
5. Pardavėjas gali skelbti Nuomonę apie konkrečią Prekę iš kitų savo internetinių Parduotuvių.
6. Pardavėjas nekeičia Nuomonių turinio ir skiriamų žvaigždučių.
7. Už nuomonės turinį atsako tik ir tik pirkėjas. Pardavėjas pasilieka teisę ištrinti nuomonę pagal įstatymus ir šias sąlygas.
8. Draudžiama pateikti neteisingą, klaidinančią, vulgarią, agresyvią, įžeidžiančią ar akivaizdžiai amoralią informaciją. Taip pat neleistina įkelti turinį, kuris yra neteisėtas, pažeidžia trečiųjų šalių teises arba yra nesąžiningos konkurencijos veiksmas. 9.
9. Klientas įsipareigoja nedėti turinio, kuriame yra nuorodų į išorines svetaines, kuris yra reklaminio ar reklaminio pobūdžio arba kuriame yra trečiųjų šalių asmens duomenų.
10. Vertinimo turinys Kliento prašymu gali būti paslėptas nuo kitų Parduotuvės naudotojų, tačiau suteiktas įvertinimas žvaigždutėmis bus įtrauktas į bendrą Parduotuvės ir Prekių įvertinimą.

§ 10 Intelektinė nuosavybė

1. Klientas pareiškia, kad jam nepriklauso jokios teisės, įskaitant autorių teises ar gretutines teises į jo paskelbtus vertinimus ir teiginius, išskyrus teisę naudotis Internetine parduotuve Taisyklėse nurodytu būdu. Klientas neturi teisės į jokias teises įrašyti, atgaminti, padaryti prieinamą, viešai skelbti ar platinti turinį, nebent tokia teisė kyla iš įstatymų ar šių Taisyklių nuostatų.
2. Klientas neturi teisės jokiais būdais kištis į turinį, ypač į Internetinės parduotuvės turinį, struktūrą, formą, grafiką, veikimo mechanizmą ar kitus elementus.
3. Pateikdamas Internetinėje parduotuvėje nuomones, kurios yra kūriniai, kaip apibrėžta 1994 m. vasario 4 d. Autorių teisių ir gretutinių teisių įstatyme, - Klientas suteikia Pardavėjui neišimtinę ir neatlygintiną licenciją, neribotą laiko ir teritorijos atžvilgiu, naudoti šiuos Pardavėjo kūrinius, kartu su teise suteikti sublicenciją, kuri apima kūrinio padarymą viešai prieinamu tokiu būdu, kad kiekvienas galėtų su juo susipažinti individualiai pasirinktoje vietoje ir pasirinktu laiku (internete). Licencija suteikiama visoms jos suteikimo metu žinomoms naudojimo sritims, ypač šioms naudojimo sritims
   1. kūrinio įrašymo ir dauginimo bet kokia technika, ypač spausdinimo, reprografijos, magnetinio įrašymo, skaitmenine technika, t. y. naudojant bet kokią techniką bet kokioje garso ir vaizdo laikmenoje, ypač garso ir vaizdo diskuose, kompaktiniuose diskuose, kompiuterio diske, daugialypės terpės tinkle, įskaitant internetą ir su juo susijusias internetines paslaugas, ir dauginimo, įrašymo, naudojimo internete, reklamos, įrašo dauginimo elektronine forma kompiuterio atmintyje ir vidiniuose bei išoriniuose tinkluose srityje,
   2. viso kūrinio, jo fragmentų ar bet kokių elementų naudojimas, su galimybe daryti pakeitimus, atsirandančius dėl konkrečios internetinės laikmenos pobūdžio, - visuose leidiniuose, ypač internetiniuose, skaitmeniniuose, informaciniuose biuleteniuose ir informacijoje, atskirai arba kartu su kitais kūriniais ar kūrinių fragmentais; viso kūrinio ar jo fragmentų naudojimas skatinimo ir reklamos tikslais, ypač audiovizualinės, garso, žiniasklaidos reklamos forma.
   3. prekybos originalais ar kopijomis, ant kurių užfiksuotas kūrinys, apimtyje - originalų ar kopijų pardavimas, skolinimas, nuoma,
   4. skleidžiant kūrinį kitu nei pirmiau nurodytu būdu - viešai atlikti, eksponuoti, rodyti, atgaminti, taip pat transliuoti ir retransliuoti, taip pat padaryti kūrinį viešai prieinamą taip, kad kiekvienas galėtų su juo susipažinti savo nuožiūra pasirinktoje vietoje ir pasirinktu laiku,
   5. naudoti kūrinius reklamos ir rinkodaros tikslais;
4. kliento atliktas Paskyros arba Nuomonės ištrynimas pagal 9 skirsnio 8 punktą neturi įtakos pirmiau minėtos licencijos galiojimui.

§ 11. Prenumeratos modelio pardavimo taisyklės.

1. Pardavėjas Pirkėjui gali teikti elektroninę paslaugą Prenumeratos modeliu.
2. Naudojantis Prenumerata galima cikliškai pristatyti pasirinktas Prekes Pirkėjo nurodytais intervalais, nereikalaujant pateikti vėlesnių užsakymų, kol nebus įvykdyta Prenumerata. Apmokėjimas už Prenumeratą atliekamas naudojant ciklinio mokėjimo mechanizmą ir tik viena mokėjimo kortele.
3. Atšaukus mokėjimo kortelę iš Prenumeratos, Prenumerata bus nutraukta. Atsiskaitymas grynaisiais pinigais pristatymo metu pagal Prenumeratą negalimas.
4. Pirkėjas sukuria Prenumeratą pasirinkdamas šią pirkimo formą elektroninėje užsakymo formoje. Patvirtinimas apie Prenumeratos sukūrimą nedelsiant išsiunčiamas Pirkėjo el. pašto adresu, kurį Pirkėjas nurodė atlikdamas pirmąjį užsakymą.
5. Pirkėjas tvarko Prenumeratą per Paskyrą pagal turimas parinktis. Prenumeratą taip pat galima nutraukti kreipiantis į parduotuvės palaikymo tarnybą dolejsz@dolejsz.pl.
6. Prenumerata suteikiama neribotam laikotarpiui. Prenumeratą galima nutraukti bet kuriuo metu.
7. Prenumeratos galiojimo metu Pardavėjas turi teisę keisti Prekių kainas, apie tai Pirkėjas informuojamas el. pašto korespondencijoje, nurodytoje punkte. 8.
8. Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui el. laišką apie Abonemento užsakymo sukūrimą, nurodydamas jo dalyką, kiekį, kainą, įvykdymo datą ir numatomą lėšų išėmimo iš kortelės datą. Be to, Pardavėjas informuoja Pirkėją apie galimybę nutraukti Prenumeratą, pridėdamas nuorodą ir datą, iki kurios tai galioja. Pirkėjas negali atsiskaityti už Prenumeratos užsakymą kitu būdu nei per prijungtą mokėjimo kortelę.
9. Jei bandymas nurašyti lėšas nuo mokėjimo kortelės yra nesėkmingas, Klientas el. paštu informuojamas, kad mokėjimo negalima atsiimti. Galimos priežastys, dėl kurių nepavyksta nurašyti mokėjimo, yra šios: mokėjimo kortelėje trūksta lėšų, baigiasi kortelės galiojimo laikas arba kyla techninių problemų.
10. Pasibaigus su Prenumerata susietos kortelės galiojimo laikui, Prenumerata bus nutraukta.
11. Prenumeratos užsakymas bus įvykdytas tik sėkmingai nurašius lėšas nuo mokėjimo kortelės.
12. Pardavėjas turi teisę atšaukti Prenumeratos užsakymą, apie tai jis informuos Pirkėją el. paštu arba susisiekęs telefonu.
13. Pirkėjas bus informuotas el. paštu arba telefonu apie negalimumą įvykdyti Prenumeratos užsakymo, ypač dėl Prekių trūkumo Pardavėjo sandėlyje. Esant tokiai situacijai, gali būti pakeista Prenumeratos užsakymo, taip pat vėlesnių užsakymų įvykdymo data.

§ 12 Baigiamosios nuostatos

1. Šios Naudojimosi sąlygos įsigalioja nuo 2022.03.01.
2. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pakeičiama arba pripažįstama negaliojančia kompetentingos institucijos ar teismo sprendimu, likusios nuostatos lieka galioti ir yra privalomos Pardavėjui ir Pirkėjui.
3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles ir sąlygas. Visos sutartys, sudarytos iki naujų nuostatų įsigaliojimo dienos, įgyvendinamos remiantis nuostatomis, kurios galiojo sutarties sudarymo dieną.
4. Bet kokiems su šiomis Sąlygomis susijusiems ginčams spręsti taikoma Lenkijos teisė. Šiuos ginčus sprendžia vietos kompetentingas bendrosios kompetencijos teismas. Klientas, kuris yra vartotojas, taip pat gali pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo ir pretenzijų pateikimo būdais. Visą informaciją apie neteisminius skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdus galima rasti Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos interneto svetainėje adresu: www.uokik.gov.pl. Kartu informuojame, kad nurodytos procedūros yra savanoriško pobūdžio ir su jomis turi sutikti abi šalys.
5. Vadovaudamiesi 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) Nr. 524/2013, informuojame, kad ES lygmens vartotojų ir prekybininkų ginčų sprendimo internetu platforma (GES platforma) yra pasiekiama adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr. GES platforma - tai vieno langelio principu veikianti interneto svetainė, skirta vartotojams ir prekybininkams, siekiantiems neteisminiu būdu išspręsti ginčą dėl sutartinių įsipareigojimų, kylančių iš internetinės pirkimo-pardavimo ar paslaugų teikimo sutarties.

§ 13. 1 priedas. Informacija apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties

1. Vartotojas ir individualus verslininkas turi teisę atsisakyti sutarties toliau nurodytomis sąlygomis.
   Turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydami priežasties. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi po 14 dienų
   1. pirkimo-pardavimo sutarties atveju - nuo tos dienos, kai jūs perimate prekes arba kai prekes perima trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodėte jūs;
   2. sutarties, pagal kurią įsipareigojama perduoti kelių atskirai pristatomų daiktų nuosavybę, atveju - nuo tos dienos, kai jūs įgyjate nuosavybę į paskutinį daiktą arba kai trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodėte jūs, įgyja nuosavybę į paskutinį daiktą;
   3. jei sutartyje numatyta, kad nuosavybės teisė į dalimis ar dalimis pristatomus daiktus perduodama nuo tos dienos, kai jūs įgyjate nuosavybėn paskutinę dalį ar dalį arba kai trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodėte jūs, įgyja nuosavybėn paskutinę dalį ar dalį;
   4. reguliaraus prekių pristatymo sutarčių atveju - apibrėžtą laikotarpį nuo tos dienos, kai jūs įgyjate nuosavybėn pirmąją prekę arba kai trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodėte jūs, įgyja nuosavybėn pirmąją prekę;
   5. paslaugų teikimo ar skaitmeninio turinio, kuris nėra pateikiamas materialioje laikmenoje, sutarčių atveju - nuo sutarties sudarymo dienos.
2. Kad galėtumėte pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite informuoti mus, t. y. dolejsz.pl Marcin Dolejsz, al.600-lecia 62a/32, al.600-lecia 62a/32, 96-500 Sochaczew, tel. 48 509-721-056 (pagalbos linija tik lenkų kalba), dolejsz@dolejsz.pl, apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pavyzdžiui, laišku, išsiųstu paštu, faksu arba el. paštu).
3. Galite naudoti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.
4. Taip pat galite užpildyti elektroninę grąžinimo formą, kurią galima rasti internetinės parduotuvės svetainėje: https://dolejsz.pl/lt/returns-open.html. Jei pasinaudosite šia galimybe, mes nedelsdami išsiųsime jums patvirtinimą apie pranešimo apie atsisakymą gavimą patvariojoje laikmenoje.
5. Norint laikytis sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad pranešimą apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties išsiųstumėte nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui.
6. Jei atsisakote šios sutarties, mes nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie jūsų sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti šios sutarties, grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitą pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias standartinio pristatymo būdas). Mokėjimą grąžinsime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradiniame sandoryje, nebent aiškiai susitarėte kitaip.
7. Sutarčių, susijusių su nuosavybės teisės į daiktą perdavimu, atveju, kai nepasiūlėme atsiimti daikto sutarties atsisakymo atveju, - mes sulaikysime grąžinimą, kol gausime daiktą arba kol jūs pateiksite mums jo grąžinimo įrodymą, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks anksčiau.
8. Grąžintą prekę siųskite adresu: dolejsz.pl Marcin Dolejsz, al.600-lecia 62a/32, 96-500 Sochaczew nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mums pranešėte apie sutarties atsisakymą. Šis terminas bus laikomas nepraleistu, jei prekę išsiųsite atgal nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui. Turėsite padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
9. dėl Prekių svorio ir matmenų, atsisakius sutarties - Prekių grąžinimas gali būti susijęs su didesnėmis išlaidomis nei įprastas siuntimas paštu. Jei pageidaujate naudotis kurjerių bendrovių paslaugomis, gali tekti siuntą siųsti ant padėklo, o tai kainuoja brangiau nei įprastas pristatymas paštu.

§ 14. 2 priedas - pavyzdinė sutarties atsisakymo forma